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Términos y condiciones

Preguntas frecuentes
Cuentas, órdenes y envíos
¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Puede tomar entre 1 y 4 días Hábiles dependiendo el estado de y la zona del país donde se encuentre.
¿Cómo creo una cuenta?
No hace falta crear una cuenta para realizar la compra.
¿Cómo cambio mi dirección de envio?
Si compraste y aún no hemos enviado y quieres cambiar la dirección, escribe un mensaje por WhatsApp solicitándolo, para que cambiemos la dirección.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Una vez comprado comunícate con nosotros por WhatsApp para mantenerte informado el estatus de tu orden
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
No, solo se utiliza dentro de un portal de pagos virtual con seguridad bancaria, solo tú tienes acceso a tu información bancaria y la misma no queda guardada.
¿Realizan cargo de impuestos?
Por el momento mientras le damos forma a la estructura jurídica, no estamos emitiendo factura fiscal
Si necesita devolver un articulo
Devoluciones
¿Cuál es la politica de devolución?
No se aceptan devoluciones, en los casos donde el producto tarde más en hacer el efecto solo debe duplicar la dosis para que el efecto sea el deseado, recuerda que la química de cada cuerpo humano es variable.
Recibí un producto equivocado
No es posible ya que el único producto que importamos, distribuimos y vendemos es el que enviamos.
He colocado una dirección de información erronea
Si colocaste una información errónea, envíanos un mensaje por WhatsApp haciendo la solicitud de cambio de información por error.
¿Puedo cambiar mi información luego de haber realizado un pedido?
Si ya compraste, pagaste y quieres cambiar la información, puedes hacerlo siempre y cuando ya nosotros no hayamos realizado el envío correspondiente.